サポート

Kanso サポート

ご利用ありがとうございます。Kanso に関するお問い合わせ・よくある質問をまとめています。

お問い合わせ

ご不明な点・バグ報告・ご要望は以下のメールまでお気軽にどうぞ。

通常2〜3営業日以内にご返信します。

Q. データはどこに保存されますか？

お使いのiCloudアカウント（非公開）にのみ保存されます。開発者はデータにアクセスできません。

Q. 端末を変えたときデータは引き継げますか？

同一Apple IDでiCloudにサインインすれば自動で同期されます。

Q. サブスクリプションをキャンセルするには？

iOSの「設定」→ 上部のお名前 →「サブスクリプション」→「Kanso」からいつでもキャンセルできます。

Q. 無料トライアル中にキャンセルした場合、費用はかかりますか？

トライアル期間中にキャンセルすれば費用は一切かかりません。

Q. 購入の復元はどうすればできますか？

アプリ内のProペイウォール画面にある「購入を復元する」をタップしてください。